Арбитраж

Обратная связь с Пользователем!

Своевременные ответы на комментарии и отзывы Пользователей увеличивают доверие!

Администрация Портала «Боровое-Онлайн» дорожит своей репутацией и не занимается накруткой рейтингов, удалением отзывов и комментариев Пользователей!

Если Вы считаете, что отзыв является умышленным или провокационным, Вы можете отправить заявку в Арбитраж для проверки содержимого, если факт подтвердиться, то только в этом случае отзыв будет удален!

Арбитраж - споры

Накрутка рейтинга
Мошенничество
Комментарии, отзывы

Добавляя свой Гостевой Дом на Портал «Боровое-Онлайн», многим приходится ждать, пока появятся первые отзывы довольных клиентов. Многие Предприниматели считают, что количество положительных отзывов и максимальный рейтинг повлияет на заселяемость отеля, а так же поможет в раскрутке и его узнаваемости. Зачем ждать, пока кто-то решит поделиться мнением, а может быть оно и вовсе окажется отрицательным. Накрутка отзывов, комментариев и рейтингов используется почти во всех сферах, многие пользователи об этом даже не догадываются.

Предприниматели стараются активно наращивать положительные комментарии и удалять отрицательные, чтобы у потенциальных клиентов складывалось положительное впечатление об отеле или доме отдыха. Работает ли это? И есть ли результат от этого? Многие считают, раз другие так делают, то почему бы и мне таким не заняться, ведь пользователи привыкли доверять отзывам.

Создавая Портал «Боровое-Онлайн» мы учли все моменты и максимально продумали и реализовали механизм контроля «накрутки» рейтинга объявлений Партнёров портала. Ведь пользователи нуждаются только в честных и правильных отзывах! Все пользовательские отзывы и рейтинги отслеживаются администрацией Портала по IP-адресам пользователей. В случае появления потока накрутки Администрация автоматический блокирует IP-адреса и выносит первое предупреждение Партнёру (Отелю). В случае если накрутка отзывов или рейтинга продолжает осуществляться, Администрация Портала выносит втрое предупреждение и обнуляет рейтинг, тем самым удаляет все отзывы ( / ), при повторной накрутке, происходит расторжение договора с Партнером согласно нарушения правил Портала и обязанностей договора.

Мы живем во времена конкуренции, индивидуальности и зависти. Сегодня очень важно то, какой Ваш бизнес и чем он отличается от других. Бывают такие случаи, когда происходит ситуация, что отель конкурент или злоумышленник, находящийся по соседству не намерен делить туристов с соседями и готов подложить ему жабу. Начинает самостоятельно писать негативные отзывы и занижать оценку рейтинга цена/качество на странице своего конкуренту. Тем самым происходит умышленное занижение рейтинга конкуренту.

Администрация Портала «Боровое-Онлайн» прилагает большие усилия для предотвращения данных инцидентов, и вычисление злоумышленников. Если Вы заметили, что у Вашего объявления появляются необоснованные отзывы и негативные оценки рейтинга () – до 5 звезд, есть повод задуматься не только о сервисе и предоставляемых услугах и ценах, но и рассмотреть вариант как умышленное занижение Вашего рейтинга конкурентом или злоумышленником. Мы стараемся отслеживать IP-адреса пользователей злоупотребляющие систематическим занижением рейтинга пользователей и своевременно производим блокировку аккаунтов пользователей с занесением IP-адресов в черный список Портала.

Сообщите нам, если Вы подозреваете, умышленное занижение Вашего рейтинга и желаете оспорить негативную оценку рейтинга или комментарий, заполнив простую форму ниже.

Каждый комментарий и отзыв в объявлении на Портале «Боровое-Онлайн» проходит проверку модератором. Администрация старается не удалять комментарии и отзывы пользователей, за исключением отзывов оскверняющие, цензурные, портящие репутацию отеля или третьих лиц. Если Вы считаете, что Вам написали необоснованный и отрицательный отзыв, отправьте заявку – на проверку отзыва заполнив простую форму ниже. Администрация Портала «Боровое-Онлайн» проверит данный отзыв и если он не подтвердиться, то отзыв будет удален.

Обратная связь. Старайтесь своевременно отвечать на комментарии и отзывы пользователей на Портале «Боровое-Онлайн». Быстрые и конструктивные ответы повышает доверие к объявлению.

Отправить
жалобу в Арбитраж

Заполните простую форму, Администрация свяжется с Вами для уточнения деталей!









Важно знать! Рассмотрение заявки Администрацией может занимать до 48 часов!